Hội nghị thường niên Câu lạc bộ Giám đốc Bệnh viện các tỉnh phía Bắc năm 2014 đã diễn ra tại Thành phố Tuyên Quang. Tham dự Hội nghị về phía tỉnh Tuyên Quang có đồng chí Chẩu Văn Lâm, Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang; đồng chí Vũ Thị Bích Việt, Phó chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang; Về phía Bộ Y tế có PGS.TS. Nguyễn Thị Xuyên, Thứ trưởng Bộ Y tế;PGS.TS. Phạm Lê Tuấn; Thứ trưởng Bộ Y tế; PGS.TS. Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh, Tổng thư ký Câu lạc bộ Giám đốc Việt Nam; Về phía Công đoàn ngành có đồng chí Trần Thị Bích Hằng, Ủy viên Ban Chấp hành Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam, Chủ tịch Công đoàn ngành Y tế Việt Nam; Về phía Bệnh viện Bạch Mai có PGS.TS. Nguyễn Quốc Anh, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, Chủ nhiệm CLB Giám đốc bệnh viện khu vực phía Bắc; GS.TS. Phạm Minh Thông, Phó Giám đốc bệnh viện; GS.TS. Mai Trọng Khoa, Phó Giám đốc bệnh viện; GS.TS. Ngô Quý Châu, Phó Giám đốc bệnh viện; CN Nguyễn Ngọc Hiền, Phó Giám đốc bệnh viện và toàn thề hơn 400 đại biểu là Giám đốc, Phó Giám đốc các bệnh viện khu vực phía Bắc.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, PGS.TS. Nguyễn Quốc Anh, Giám đốc bệnh viện cho biết: Hội nghị CLB Giám đốc bệnh viện các tỉnh phía Bắc năm 2014 với chủ đề “ Nâng cao chất lượng bệnh viện ” để các nhà quản lý cùng sẻ chia các biện pháp nâng cao chất lượng Khám bệnh, chữa bệnh, các vấn đề cùng quan tâm: tiêu chuẩn hóa các quy trình, nhân lực đảm bảo phục vụ người bệnh, tập trung các nguồn kinh phí để sửa chữa, cải tạo, mở rộng các khoa Khám bệnh và buồng bệnh, cải tiến quy trình khám bệnh, xét nghiệm, thăm dò chức năng, thủ tục vào viện, ra viện, thanh toán viện phí, BHYT, quản lý sử dụng thuốc…Tất cả đều hướng tới lấy người bệnh làm trung tâm mục tiêu mang đến sự hài lòng cao nhất, an toàn cao nhất và chất lượng dịch vụ y tế tốt nhất cho người bệnh, phù hợp với bối cảnh kinh tế - xã hội của đất nước.

Định hướng thảo luận hội nghị, PGS.TS. Nguyễn Thị Xuyên, Thứ trưởng Bộ Y tế đề nghị Giám đốc các bệnh viện tập trung thảo luận về 9 nội dung:

1.     Tổ chức phổ biến, quán triệt, chỉ đạo bệnh viện thực hiện nghiêm túc các VBQPPL có liên quan trong lĩnh vực khám bệnh, chữa bệnh.

2.     Chú ý quan tâm quản lý chất lượng bệnh viện. Thảo luận, học tập kinh nghiệm một số bệnh viện triển khai thực hiện tốt công tác quản lý bệnh viện.

3.     Quán triệt cán bộ, viên chức của bệnh viện thực hiện tốt quy tắc ứng xử, nâng cao tinh thần trách nhiệm phục vụ người bệnh, giao tiếp ứng xử giữa đồng nghiệp, giữa cán bộ y tế với người bệnh và người nhà bệnh nhân.

4.     Tổ chức triển khai tốt Chỉ thị của Bộ trưởng Bộ Y tế về đường dây nóng.

5.     Khuyến khích việc ứng dụng Công nghệ thông tin trong quản lý bệnh viện, lắp camera ở một số khoa phòng, đặc biệt là khoa Khám bệnh để Giám đốc có thể nắm tình hình toàn bệnh viện.

6.     Việc xã hội hóa phải công khai, minh bạch, dân chủ.

7.     Các bệnh viện hạt nhân và các bệnh viện vệ tinh tổ chức thực hiện tốt Đề án Giảm tải Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt và Đề án BVVT Bộ trưởng đã phê duyệt.

8.     Các bệnh viện cần phát triển hiệu quả công tác truyền thông giáo dục sức khỏe…

9.     Đối với các dịch bệnh đang diễn ra, các bệnh viện cần tổ chức tập huấn, thực hiện tốt cách ly bệnh nhân, tránh lây chéo, phòng bệnh và điều trị theo đúng hướng dẫn do Bộ Y tế ban hành nhằm khống chế các dịch bệnh.

Thứ trưởng Nguyễn Thị Xuyên khẳng định: Quản lý chất lượng bện là một hhoạt động có vai trò hết sức quan trọng. Trong điều kiện khó khăn của đất nước, của ngành, của mỗi địa phương, của mỗi bệnh viện, việc tập trung trí tuệ của các bệnh viện, phối hợp, hỗ trợ để tìm ra giải pháp khắc phục khó khăn, cùng nhau phát triển, nâng cao chất lượng bệnh viện là vấn đề luôn được Bộ Y tế quan tâm, CLB Giám đốc các bệnh viện Việt Nam quan tâm.