Đặt nền tảng cho hành trình nâng cao chất lượng, an toàn người bệnh

Sau tháng đầu tiên triển khai Chương trình PRIME, Bệnh viện Bạch Mai đã tập trung rà soát, chuẩn hóa các quy trình; tổ chức đào tạo; triển khai thực hành và bước đầu đánh giá các chỉ số liên quan đến an toàn thuốc, an toàn tiêm truyền, chăm sóc đường truyền và kiểm soát nhiễm khuẩn.

Phát biểu khai mạc chương trình, TS. Bùi Minh Thu, Quyền Trưởng phòng Điều dưỡng và Chăm sóc người bệnh - Trung tâm Quản lý chất lượng khám, chữa bệnh nhấn mạnh buổi làm việc là cơ hội để Bệnh viện đánh giá thực chất những kết quả đạt được, nhận diện các khoảng trống trong quá trình triển khai và tiếp nhận khuyến nghị chuyên môn từ chuyên gia JCI.

“Mục tiêu là từng bước đưa các chuẩn mực về an toàn người bệnh vào thực hành thường quy, qua đó góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc và điều trị tại Bệnh viện Bạch Mai”, TS. Bùi Minh Thu chia sẻ.

Thay mặt Ban Giám đốc Bệnh viện, TS. Bùi Minh Thu trân trọng cảm ơn sự đồng hành của BD Việt Nam và các chuyên gia JCI, đồng thời bày tỏ mong muốn tiếp tục nhận được sự hỗ trợ, hợp tác trong các giai đoạn tiếp theo của chương trình.

Chia sẻ tại buổi làm việc, TS. Monnie Abraham - chuyên gia JCI chia sẻ vui mừng được đồng hành cùng Bệnh viện Bạch Mai trong Chương trình PRIME. Là người tham gia chương trình từ những ngày đầu, bà mong muốn tiếp tục chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ Bệnh viện trong 6 tháng tiếp theo.

“Tôi rất mong đợi sáu tháng đồng hành sắp tới và được hỗ trợ Bệnh viện trong hành trình đưa chất lượng và an toàn người bệnh trở thành ưu tiên hàng đầu”, TS. Monnie Abraham chia sẻ.

Cập nhật tiến độ và kết quả tháng đầu triển khai PRIME

Tại chương trình, TS. Nguyễn Thị Hương Giang - Phó Trưởng phòng Điều dưỡng và Chăm sóc người bệnh, Trung tâm Quản lý chất lượng khám, chữa bệnh trình bày báo cáo cập nhật kết quả tháng đầu tiên thực hiện Chương trình PRIME.

Báo cáo tập trung vào tổng quan phạm vi và lộ trình triển khai PRIME tại Bệnh viện; tiến độ xây dựng, hoàn thiện các quy trình; hoạt động đào tạo; các chỉ số liên quan; kết quả bước đầu và những vấn đề cần tiếp tục cải tiến trong các lĩnh vực trọng tâm.

Việc đánh giá định kỳ giúp Bệnh viện xác định những nội dung đã được triển khai hiệu quả, đồng thời nhận diện các điểm cần tiếp tục củng cố, bảo đảm sự thống nhất giữa quy trình - đào tạo - thực hành lâm sàng.

Sau phần báo cáo, các đại biểu tích cực trao đổi, thảo luận và đặt câu hỏi liên quan đến quá trình triển khai Chương trình PRIME tại Bệnh viện Bạch Mai.

TS. Monnie Abraham trực tiếp giải đáp các vấn đề được đại biểu quan tâm, đồng thời trao đổi về những nội dung cần lưu ý trong quá trình chuẩn hóa và duy trì các thực hành an toàn.

Phần thảo luận diễn ra cởi mở, tập trung vào những vấn đề thực tiễn trong quá trình triển khai. Qua đó, các đơn vị có thêm góc nhìn chuyên môn và kinh nghiệm quốc tế để tiếp tục hoàn thiện các hoạt động cải tiến chất lượng.

Chương trình PRIME là một trong những hoạt động thể hiện định hướng của Bệnh viện Bạch Mai trong việc liên tục cải tiến chất lượng, chuẩn hóa thực hành và tăng cường an toàn người bệnh.

Kết quả tháng đầu tiên là cơ sở để Bệnh viện tiếp tục triển khai các hoạt động trong những tháng tiếp theo, tăng cường phối hợp giữa các khoa, phòng và đơn vị liên quan; đồng thời duy trì đánh giá, giám sát và cải tiến liên tục, từng bước đưa các thực hành an toàn trở thành một phần thường quy trong hoạt động khám, chữa bệnh.