Y đức từ những điều bình dị nhất

Những lá thư tay của các bệnh nhân đều gặp nhau ở một điểm chung: sự cảm kích trước tinh thần trách nhiệm và tấm lòng "Lương y như từ mẫu".

Dù đang điều trị tại Đơn nguyên Ngoại trú, Tầng 2, Tầng 3 hay Tầng 10 nhà Q, người bệnh đều cảm nhận được sự ân cần, không quản ngày đêm của đội ngũ y bác sĩ:

Sự chuyên nghiệp và tận tâm: Các bác sĩ như BS. Lê Văn Long, BS. Thái, BS. Tuyết, BS. Trang, BS. Hiền và BS. Hoàng Công Tùng đã trực tiếp điều trị, thăm khám với sự chính xác và chu đáo nhất.

Sự đồng hành của các "mẹ hiền": Đội ngũ điều dưỡng và hộ lý (Ly, Thuận, Thủy, Ngọc, Hương, Xuyến, Sơn, Nhung, Hạnh, Huế...) đã để lại ấn tượng sâu sắc bằng sự nhẹ nhàng, vui tính và luôn sẵn lòng sẻ chia, giúp người bệnh vơi bớt nỗi đau thể xác.

Niềm tin hồi sinh từ môi trường điều trị nhân văn

Không chỉ cảm ơn về chuyên môn, nhiều bệnh nhân còn bày tỏ sự hài lòng về quy trình tiếp đón ngày càng cải tiến và môi trường điều trị đầy đủ tiện nghi. Đặc biệt, trường hợp của bệnh nhân Đỗ Thị Hai (Hải Phòng), người vừa trải qua ca mổ đẻ đã phải tiếp tục điều trị ung thư ngay sau đó, sự động viên kịp thời của các y bác sĩ đã giúp chị ổn định tâm lý khi phải xa con nhỏ đang nằm lồng ấp.

Xúc động trước sự hy sinh thầm lặng của các y bác sĩ, ông Nguyễn Xuân Hòa còn gửi gắm tình cảm qua những vần thơ mộc mạc:

"Tầng 2 vài chục nhân viên

Hết lòng chăm sóc mẹ hiền hết sức con...

Ngày đêm bệnh viện từng giờ

Chỉ mong hợp thuốc, ước mơ ngày về."

Lời tri ân thay cho ngàn lời chúc

"Sức khỏe ổn định, tinh thần vững vàng" là món quà lớn nhất mà các y bác sĩ dành tặng cho người bệnh. Thay mặt gia đình, những người con, người chồng như ông Nguyễn Xuân A , anh Mai Văn Tuyến hay bà Trần Thị Tuyết đều gửi lời chúc toàn thể cán bộ nhân viên Trung tâm luôn mạnh khỏe để tiếp tục sứ mệnh cao quý – mang lại hy vọng cho những cuộc đời cần được che chở.

Mỗi lá thư là một câu chuyện, nhưng tất cả đều góp phần làm rạng rỡ thêm giá trị cốt lõi của Bệnh viện Bạch Mai: "Chỉ đức chuyên tâm" – nơi người bệnh gửi trọn niềm tin.