An toàn không chỉ trong một lần điều trị

Với người mắc bệnh mạn tính, hành trình chăm sóc sức khỏe có thể kéo dài nhiều năm, thậm chí suốt đời. Người bệnh có thể trải qua nhiều lần thăm khám, sử dụng nhiều loại thuốc, thực hiện các kỹ thuật điều trị và tiếp xúc với nhiều cơ sở, chuyên khoa khác nhau.

Trong hành trình đó, mỗi lần tiếp xúc với hệ thống y tế đều cần được bảo đảm an toàn.

Đó cũng là ý nghĩa cốt lõi của chủ đề “An toàn chăm sóc trọn đời” được lựa chọn cho Ngày An toàn người bệnh Thế giới năm 2026. An toàn người bệnh không phải là một yêu cầu chỉ đặt ra tại thời điểm xảy ra sự cố, mà cần được tích hợp xuyên suốt quá trình chăm sóc: từ dự phòng, chẩn đoán, điều trị, quản lý bệnh mạn tính đến hướng dẫn người bệnh tự chăm sóc.

Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), các bệnh không lây nhiễm như tim mạch, đột quỵ, ung thư, đái tháo đường và bệnh hô hấp mạn tính chiếm tỷ lệ lớn trong gánh nặng bệnh tật và tử vong toàn cầu. Với nhóm bệnh cần điều trị lâu dài, yêu cầu bảo đảm an toàn càng trở nên quan trọng.

An toàn vì thế không chỉ nằm ở một kỹ thuật hiện đại hay một phác đồ điều trị, mà được tạo nên từ từng quy trình, từng thao tác và từng quyết định chăm sóc người bệnh.

Từ những nguy cơ trong thực tiễn đến sáng kiến cải tiến

Tại Bệnh viện Bạch Mai, tinh thần này được cụ thể hóa bằng nhiều hoạt động quản lý chất lượng và cải tiến an toàn người bệnh.

Hội thi “Poster sáng kiến cải tiến an toàn người bệnh Bạch Mai năm 2026” do Trung tâm Quản lý chất lượng khám, chữa bệnh chủ trì đã thu hút 17 đơn vị với 26 poster tham gia.

Mỗi poster bắt đầu từ một vấn đề trong thực tiễn chăm sóc, điều trị: làm thế nào để bàn giao giữa các kíp trực đầy đủ và chính xác hơn; nhận diện đúng người bệnh trước các can thiệp; hạn chế nguy cơ sai sót trong sử dụng thuốc; phòng ngừa người bệnh bị ngã; kiểm soát nhiễm khuẩn hay cải thiện giao tiếp giữa nhân viên y tế và người bệnh.

Từ việc nhận diện nguy cơ, các đơn vị đưa ra giải pháp phù hợp như chuẩn hóa quy trình, xây dựng bảng kiểm, ứng dụng công nghệ và theo dõi bằng các chỉ số cụ thể.

Điều này cho thấy an toàn người bệnh không chỉ là trách nhiệm của bộ phận quản lý chất lượng hay một nhóm chuyên môn, mà cần trở thành văn hóa chung của toàn bộ đội ngũ y tế.

Lấy người bệnh làm trung tâm của cải tiến

Một sáng kiến chỉ thực sự có giá trị khi tạo ra thay đổi trong thực hành và mang lại lợi ích cho người bệnh.

Vì vậy, các sản phẩm dự thi được đánh giá trên nhiều tiêu chí, trong đó chú trọng hiệu quả, tác động đối với an toàn người bệnh, tính sáng tạo, khả năng duy trì và nhân rộng.

Mục tiêu cuối cùng không chỉ là giảm nguy cơ sự cố y khoa mà còn tạo ra trải nghiệm chăm sóc an toàn, thuận tiện và tin cậy hơn.

Với người bệnh mạn tính, điều này càng có ý nghĩa bởi họ phải gắn bó lâu dài với hệ thống y tế. Một quy trình được chuẩn hóa tốt hơn, một thông tin được truyền đạt đầy đủ hơn hay một thao tác được kiểm soát chặt chẽ hơn đều góp phần làm giảm rủi ro trong suốt hành trình điều trị.

Nói cách khác, mỗi cải tiến nhỏ hôm nay có thể tạo nên sự an toàn lớn hơn cho người bệnh trong cả quá trình chăm sóc.

Xây dựng văn hóa an toàn từ mỗi cán bộ y tế

Theo định hướng của Ngày An toàn người bệnh Thế giới 2026, chăm sóc an toàn cần được nhìn nhận như một quá trình liên tục, trong đó người bệnh, gia đình, nhân viên y tế và hệ thống chăm sóc cùng tham gia.

Đối với Bệnh viện Bạch Mai, việc tổ chức hội thi không chỉ nhằm tìm kiếm những sáng kiến hiệu quả mà còn tạo cơ hội để cán bộ y tế cùng nhìn lại các nguy cơ trong thực hành, chia sẻ giải pháp và nhân rộng những cách làm tốt.

Các poster tiêu biểu sẽ được lựa chọn triển lãm và vinh danh tại Lễ mít tinh hưởng ứng Ngày An toàn người bệnh Thế giới của Bệnh viện, dự kiến tổ chức ngày 17/9/2026.

Từ những vấn đề rất cụ thể trong công việc hằng ngày, các sáng kiến đang góp phần hình thành một cách tiếp cận nhất quán: an toàn phải được đặt ở mọi điểm chạm với người bệnh và được duy trì trong suốt hành trình chăm sóc.

Đó cũng chính là thông điệp của “An toàn chăm sóc trọn đời” - không để an toàn người bệnh dừng lại ở một quy trình, một khoa phòng hay một thời điểm, mà trở thành cam kết xuyên suốt trong hoạt động chăm sóc sức khỏe.