Phát hiện kịp thời và hành động trách nhiệm

Trưa ngày 08/8/2025, trong lúc thực hiện nhiệm vụ tuần tra tại bãi xe tầng hầm B2 tòa nhà K1, đồng chí Nguyễn Quốc Hưng đã phát hiện một chiếc túi vải thổ cẩm cầm tay bị bỏ quên. Với sự nhạy cảm nghề nghiệp và tinh thần trách nhiệm cao, đồng chí phán đoán  bên trong có thể có tài sản giá trị. Ngay lập tức, đồng chí Hưng báo cáo sự việc với đồng chí Phụ trách Tổ Bảo vệ.

Theo đúng quy trình và sự phối hợp nhịp nhàng, túi vải được kiểm tra, xác minh một cách minh bạch, có giám sát. Bên trong không có giấy tờ tùy thân nào, nhưng chứa một số tiền mặt không nhỏ: 11.134.000 đồng.

Nỗ lực truy tìm và khoảnh khắc hạnh phúc

Không để chủ nhân chiếc túi phải lo lắng thêm, Tổ Bảo vệ nhanh chóng áp dụng các biện pháp nghiệp vụ, đặc biệt là truy xuất hình ảnh từ hệ thống camera an ninh hiện đại của bệnh viện. Sự nỗ lực không ngừng đã được đền đáp: Chủ nhân của chiếc túi được xác định là bà Nguyễn Thị Minh (sinh năm 1972, HKTT: xã Đông La, huyện Hoài Đức, Hà Nội, SĐT: 0932 279 998).

Mọi thủ tục bàn giao, trao trả tài sản được Tổ Bảo vệ thực hiện một cách chu đáo, nhanh chóng và đúng quy định. Nhưng khoảnh khắc đọng lại nhiều cảm xúc nhất không chỉ là việc trao trả tài sản, mà chính là câu chuyện phía sau.

 Bà Minh nhận lại số tiền bị mất trong niềm hạnh phúc và xúc động

Không chỉ là tiền mà là cả một gánh nặng được nhẹ bớt

Khi được tiếp xúc, bà Minh không giấu nổi sự xúc động. Theo lời chia sẻ của đồng chí bảo vệ trực tiếp trao trả: "Bác ấy run không nói nên lời... Hóa ra, khi phát hiện mất túi tiền, bác vô cùng hoảng hốt nhưng không dám nói với chồng đi cùng, vì sợ bị mắng. Chỉ đến khi nhận lại được số tiền, bác mới dám bấm điện thoại nói thật với chồng."

Câu chuyện càng thêm chạm trái tim khi biết rằng, hơn 11 triệu đồng ấy là cả một khoản tiết kiệm rất lớn, đong đầy mồ hôi và nước mắt của hai vợ chồng bác Minh. Họ phải dành dụm rất lâu mới có đủ số tiền để đến Bệnh viện khám chữa bệnh.

Lan tỏa yêu thương, xây đắp niềm tin

Hành động đẹp, nhanh, trách nhiệm và đầy tình người của đồng chí Nguyễn Quốc Hưng và toàn thể Tổ Bảo vệ Phòng HCQT, không chỉ giúp bà Minh giải tỏa nỗi lo lớn, mua được thuốc men kịp thời, mà còn giữ vững niềm tin yêu giữa người bệnh và bệnh viện. Đây chính là minh chứng sinh động nhất cho:

*   Văn hóa nhân ái, sẻ chia: Tinh thần "tương thân tương ái", đặt lợi ích và nỗi lo của người bệnh lên hàng đầu.

*   Sự chuyên nghiệp, trách nhiệm cao: Việc tuân thủ nghiêm ngặt quy trình, ứng dụng nghiệp vụ (truy xuất camera) và nỗ lực tìm kiếm chủ nhân tài sản thể hiện sự chuyên nghiệp và tận tâm trong công việc.

*   Sự quản lý hiệu quả và xây dựng môi trường an toàn: Công tác quản lý của Phòng HCQT, đặc biệt là Tổ Bảo vệ, đã góp phần tạo nên một môi trường bệnh viện an toàn, đáng tin cậy, nơi mọi tài sản của người bệnh đều được tôn trọng và bảo vệ.

Bài học quý giá từ sự tử tế

Câu chuyện về đồng chí Nguyễn Quốc Hưng và số tiền hơn 11 triệu đồng không chỉ là một "gương người tốt việc tốt" đơn thuần. Nó là một lời nhắc nhở đầy nhân văn rằng, sự tử tế và trách nhiệm có sức mạnh lớn lao, có thể thay đổi cả một hành trình chữa bệnh, xoa dịu những gánh nặng tưởng chừng quá sức. Mỗi hành động đẹp, dù nhỏ, như một tia sáng ấm áp, góp phần xây dựng hình ảnh một Bệnh viện Bạch Mai không chỉ giỏi về chuyên môn, mà còn thấm đẫm tình người và trách nhiệm xã hội.

PGS.TS. Đào Xuân Cơ, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai chia sẻ: Trong không khí thi đua xây dựng bệnh viện văn minh, thân thiện, câu chuyện về đồng chí Nguyễn Quốc Hưng – nhân viên Tổ Bảo vệ đã trả lại số tiền 11 triệu đồng cho người bệnh không chỉ là một tấm gương đạo đức, mà còn là một nét đẹp văn hóa đáng tự hào của Bệnh viện Bạch Mai.

"Tôi rất tự hào khi Bệnh viện Bạch Mai không chỉ được biết đến với trình độ chuyên môn cao, mà còn là nơi lan tỏa những giá trị nhân văn sâu sắc. Hành động của đồng chí Nguyễn Quốc Hưng và Tổ Bảo vệ không chỉ là trách nhiệm công việc, mà còn xuất phát từ cái tâm, từ sự đồng cảm với những khó khăn của người bệnh. Đó chính là tinh thần 'Lương y như từ mẫu' mà chúng ta luôn hướng tới."

Giám đốc cũng nhấn mạnh: “Mỗi cán bộ, nhân viên trong bệnh viện, dù ở vị trí nào, đều có thể góp phần xây dựng một môi trường y tế nhân văn. Khi người bệnh đến đây, họ không chỉ cần được chữa lành về thể chất, mà còn cần sự an tâm, tin tưởng. Những hành động tử tế như thế này sẽ tiếp thêm niềm tin, giúp họ vững vàng hơn trong hành trình chiến đấu với bệnh tật."

---------------------- 

Hãy cùng nhau lan tỏa lòng nhân ái - Vì một Bệnh viện Bạch Mai giàu y đức, trọn tình người!