Ngày đăng: 10/07/2025Tác giả: Tin, ảnh: Phan TuấnTrước những đổi mới không ngừng của ngành Y tế, đội ngũ điều dưỡng Bệnh viện Bạch Mai đã chủ động tập huấn, cập nhật những Thông tư, Quy định mới nhằm tăng cường chất lượng phục vụ, hỗ trợ người bệnh BHYT.
Ngày 9/7/2025, Trung tâm Khám bệnh và Điều trị trong ngày và phòng Điều dưỡng, Bệnh viện Bạch Mai đã phối hợp tổ chức buổi tập huấn cập nhật Thông tư số 01/2025 và Thông tư 25-26/2025 cho toàn bộ hơn 100 điều dưỡng đang công tác tại đơn vị. Buổi tập huấn đã diễn ra trong không khí sôi nổi, cầu thị và trách nhiệm, thể hiện tinh thần sẵn sàng đổi mới và nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh có BHYT nói riêng và người bệnh đến thăm khám tại Bệnh viện Bạch Mai nói chung.

Thông tư số 01/2025 và Thông tư 25-26/2025 là những văn bản quy phạm pháp luật mới nhất của Bộ Y tế, quy định chi tiết về quy trình khám chữa bệnh, phương thức thanh toán, các quy định liên quan đến quyền lợi, trách nhiệm của người bệnh tham gia BHYT cũng như nghĩa vụ của các cơ sở khám chữa bệnh. Thông tư có nhiều điểm mới về quy định tiếp nhận, sàng lọc, quản lý hồ sơ bệnh án, thanh quyết toán chi phí khám chữa bệnh BHYT… Đây là những nội dung mà đội ngũ điều dưỡng cần nắm chắc để phối hợp hiệu quả cùng bác sĩ và các bộ phận chuyên môn khác, góp phần nâng cao trải nghiệm khám chữa bệnh cho người dân.

Cử nhân Điều dưỡng Nguyễn Tiến Mạnh, Tổ Trưởng tổ Tiếp đón khoa Khám bệnh, Bệnh viện Bạch Mai đã phân tích chi tiết từng điểm mới, đồng thời đưa ra các ví dụ thực tế để điều dưỡng dễ dàng hình dung và áp dụng thực tiễn. Đặc biệt, Ban tổ chức buổi tập huấn cũng khuyến khích mỗi điều dưỡng chia sẻ những khó khăn, vướng mắc thường gặp, từ đó cùng nhau thảo luận để tìm ra giải pháp phù hợp.
Việc triển khai đồng bộ các buổi cập nhật Thông tư không chỉ nâng cao kiến thức pháp luật, nghiệp vụ chuyên môn mà còn góp phần khẳng định cam kết chất lượng dịch vụ của Trung tâm Khám bệnh và Điều trị trong ngày, Bệnh viện Bạch Mai.

Trong thời gian tới, Ban lãnh đạo Trung tâm cho biết sẽ tiếp tục tổ chức các chương trình tập huấn, cập nhật chính sách mới một cách thường xuyên, bám sát quy định của Bộ Y tế. Đây chính là nền tảng vững chắc để khối điều dưỡng, những cánh tay nối dài của Bệnh viện Bạch Mai, trở thành cầu nối tin cậy giữa bệnh viện và người bệnh, đảm bảo mọi quyền lợi BHYT được thực thi đầy đủ, công khai, minh bạch.