Trước đó, bệnh nhân Thanh nhập viện trong tình trạng cấp cứu do tai nạn nghiêm trọng dẫn đến trật cột sống. Nhớ lại khoảnh khắc sinh tử ấy, chị Thanh chia sẻ: "May mắn là tôi chưa bị rò tủy (tổn thương tủy). Ngay sau khi nhập viện, tôi được Bác sĩ Nguyễn Thế Hoành nhanh chóng sắp xếp và đưa vào cấp cứu kịp thời".

Sau khi hội chẩn đánh giá tình hình rất nghiêm trọng, các bác sĩ đã chỉ định phẫu thuật gấp. Ngày 16/09/2025, ê-kíp phẫu thuật gồm Bác sĩ Nguyễn Văn Trung và Bác sĩ Nguyễn Thế Hoành và các bác sỹ trong khoa đã thực hiện thành công ca mổ phức tạp bao gồm: cố định cột sống, nắn trật, giải ép và ghép xương.

Trong thư, bệnh nhân bày tỏ sự cảm phục trước tinh thần làm việc "nhiệt tình, cẩn trọng, tận tâm và đầy trách nhiệm" của toàn bộ ê-kíp. Nhờ đó, sức khỏe của chị Thanh hiện đã ổn định và hồi phục tốt.

Khép lại lá thư, bệnh nhân trân trọng cảm ơn Bệnh viện Bạch Mai đã "quy tụ và bồi dưỡng được đội ngũ y bác sĩ có tay nghề cao, giàu y đức và hết lòng vì người bệnh".