Trong thư, chị Hiền chia sẻ sự trân trọng đối với sự quan tâm, chăm sóc của đội ngũ nhân viên y tế. Chị đặc biệt gửi lời cảm ơn đến Bác sĩ Nguyễn Văn Hải - người đã trực tiếp điều trị cho mình, cùng các anh chị điều dưỡng đã luôn đồng hành, hỗ trợ chị trong những ngày nằm viện, bao gồm: Điều dưỡng Bích, Thành, Hoàng, Thảo, Hùng, Được và Quỳnh.

Bên cạnh đó, bệnh nhân cũng gửi lời tri ân đến Ban Lãnh đạo Viện Sức khỏe Tâm thần và đặc biệt là Điều dưỡng trưởng Phạm Thị Thu Hiền. Chị cho biết Điều dưỡng trưởng đã luôn quan tâm sát sao tới tình trạng sức khỏe của chị trong suốt thời gian lưu viện.