Bệnh nhân Phùng Văn Chiến (71 tuổi), trú tại phường Song Liễu, tỉnh Bắc Ninh, đến Bệnh viện Bạch Mai để thăm khám và thực hiện phẫu thuật đặt Catheter đường hầm.

Trong những ngày ông Chiến điều trị tại viện, anh Phùng Bá Hợi (con trai bệnh nhân) đã chứng kiến sự chăm sóc ân cần mà đội ngũ y tế dành cho bố mình. Anh chia sẻ trong thư: "Bố tôi may mắn khi trở thành bệnh nhân được các bác sĩ quan tâm trong khi tuổi tác đã cao". Dù thời gian phẫu thuật và theo dõi hậu phẫu không quá dài, nhưng chính sự tận tâm ấy đã để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng gia đình.

Điều khiến gia đình bệnh nhân cảm phục nhất không chỉ là chuyên môn giỏi mà còn là thái độ làm việc chuyên nghiệp, quên mình của các y bác sĩ.

Trong thư, anh Hợi xúc động viết: "Mặc dù mọi người đều đã trải qua những giờ làm việc mệt mỏi nhưng bằng sự chuyên nghiệp của mình, các y bác sĩ đã không thể hiện nó ra ngoài, vẫn giữ tinh thần không mệt mỏi để tiếp nhận những trường hợp bệnh nhân khác nhau"

Chính thái độ ân cần, chu đáo đó đã giúp người bệnh và người nhà cảm thấy ấm lòng, vơi bớt đi những lo lắng, căng thẳng khi phải nằm viện điều trị.

Thay mặt gia đình, anh Hợi gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban Lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai cùng tập thể các bác sĩ, y tá, điều dưỡng Khoa Thận - Tiết niệu - Lọc máu. Đặc biệt, gia đình gửi lời tri ân riêng đến Bác sĩ Nguyễn Tiến – người đã trực tiếp quan tâm và điều trị, để lại dấu ấn tốt đẹp về y đức người thầy thuốc.