Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh và thân nhân, cải thiện công tác vệ sinh môi trường, đảm bảo mỹ quan xanh - sạch - đẹp và thực hành tiết kiệm nước trong Bệnh viện, Giám đốc Bệnh viện đã ban hành kế hoạch triển khai dịch vụ giặt là đồ vải giá rẻ cho người nhà bệnh nhân từ ngày 22/5/2017.
Theo TS. Dương Đức Hùng – Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp, tình trạng người nhà phơi đủ loại quần áo trong khuôn viên bệnh viện, nhất là dọc lan can các tầng trông rất nhếch nhác, phản cảm. Nhằm chung tay gìn giữ môi trường bệnh viện “Xanh-Sạch-Đẹp” theo quyết định 3638/QĐ-BYT của Bộ y tế, từ ngày 22/5/2017 tại Bệnh viện Bạch Mai bệnh nhân và người nhà sẽ không được giặt, phơi đồ vải trong khoa/phòng và trong khuôn viên Bệnh viện. Người bệnh và người nhà bệnh nhân có nhu cầu giặt đồ vải cá nhân có thể giặt dịch vụ với giá ưu đãi tại Nhà giặt (Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn) của Bệnh viện, do Công ty MESCO thực hiện.
Giá dịch vụ giặt là đồ vải được niêm yết công khai và phát tới tận tay người nhà bệnh nhân
Bệnh viện xác định đây là 1 dịch vụ phi lợi nhuận, đảm bảo với giá thấp tối đa và bệnh viện sẽ chịu trách nhiệm bù lỗ điện nước cho công ty thực hiện. Giá giặt là được niêm yết công khai và tối đa chỉ bằng 50% so với giá dịch vụ bên ngoài. Chẳng hạn, giá giặt một chiếc quần lót, áo lót, tất chân, vỏ gối chỉ thu 2.000 đồng; một chiếc áo sơ mi, áo ngủ, áo phông có giá là 5.000 đồng; quần soóc: 4.000 đồng/chiếc; quần âu, quần ngủ: 6.000 đồng/chiếc; màn đơn:8.000 đồng/chiếc; bộ đồ ngủ, màn đôi, vỏ chăn: 10.000 đồng/chiếc. ...
Cũng theo TS. Dương Đức Hùng, bước đầu khi triển khai, rất có thể sẽ có những ý kiến trái chiều, không đồng thuận bởi về tâm lý, 1 số bệnh nhân và người nhà không muốn chi phí thêm dù là một số tiền rất nhỏ. Nhưng đây là một trong những biện pháp nhằm nâng cao công tác kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện, hướng tới xây dựng bệnh viện “Xanh- Sạch- Đẹp” toàn diện. Khi người nhà tự giặt đồ không sạch sẽ lại tham gia vào quá trình chăm sóc bệnh nhân có thể mang thêm vi khuẩn truyền cho người bệnh. Chưa kể, có hiện tượng người nhà bệnh nhân sử dụng xà phòng rửa tay sát khuẩn để giặt đồ, rất lãng phí và người chăm sóc bệnh nhân thì không có xà phòng để rửa tay....
Nhằm chung tay gìn giữ môi trường bệnh viện “Xanh-Sạch-Đẹp”, BVBM sẽ cấm bệnh nhân và người nhà giặt, phơi đồ vải trong khoa/phòng và trong khuôn viên Bệnh viện từ ngày 22/5/2017.
Để chuẩn bị cho chủ trương này, cách đây 2 tháng, bệnh viện đã có thông báo tới bệnh nhân và người nhà về việc sắp tới bệnh viện sẽ nghiêm cấm tình trạng giặt, và phơi đồ vải cá nhân trong khuôn viên bệnh viện, đồng thời triển khai dịch vụ giặt là trên tinh thần phục vụ người bệnh. Công tác này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí, phòng chống nhiễm khuẩn trong bệnh viện mà còn hướng đến quyền lợi của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân do đó đã nhận được sự đồng thuận của phần lớn bệnh nhân và người nhà.
Với những trường hợp chưa nghiêm túc thực hiện, ban đầu bệnh viện sẽ nhắc nhở. Sau đó, bệnh viện sẽ tiến hành tháo dỡ toàn bộ dây mắc, treo phơi ở ban công các phòng bệnh. Tuy nhiên, dịch vụ này là hoàn toàn tự nguyện, không ép buộc. Người nhà bệnh nhân có nhu cầu sẽ chủ động mang đồ đến khu vực giặt là, hoặc có thể mang về nhà, giặt là bên ngoài. Còn quần áo của bệnh nhân nằm điều trị nội trú vẫn do đơn vị Kiểm soát nhiễm khuẩn của Bệnh viện đảm nhận với 1 quy trình riêng biệt sẽ bao gồm nhiều công đoạn phân loại, xử trí tốn kém hơn rất nhiều.
Địa điểm nhận, trả đồ vải: Trung tâm giặt là, tầng 1, tòa nhà Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn, Bệnh viện Bạch Mai. Điện thoại liên hệ: 04.62902952/093.660.2562.
Thời gian phục vụ: Từ thứ hai đến chủ nhật. Sáng từ 7h30-12h, chiều từ 13h-19h.
Bài, ảnh: Mai Thanh
