Ghi nhận tại Bệnh viện Bạch Mai, những ngày trời trở lạnh, số lượng người bệnh, khách hàng đăng ký khám buổi chiều qua Tổng đài cũng như đến trực tiếp tại Khoa khám chữa bệnh tăng lên đáng kể.
Thăm khám buổi chiều vẫn có thể làm được các thủ thuật, xét nghiệm, đảm bảo kết quả, thậm chí còn nhanh chóng, hạn chế chờ đợi
Thời tiết vào mùa rét, tâm lý chung mọi người vốn thường hạn chế di chuyển nhất là buổi sáng sớm. Nghi ngờ có bệnh, nhưng ngại đi khám buổi sáng do trời lạnh, chị N.T.Y (Hà Nội) đánh liều gọi điện đăng ký khám tổng quát vào buổi chiều. Chị chia sẻ, khi gọi điện qua Tổng đài đề xuất mong muốn, được các nhân viên chia sẻ, tư vấn rất cặn kẽ, tận tình. Ngay cả vấn đề nghi ngại là các thủ thuật xét nghiệm máu, nước tiểu cũng được hướng dẫn chu đáo để đảm bảo kết quả. Quá trình đến thăm khám cũng rất nhanh chóng, không phải chờ đợi quá lâu. Chị Y được phát hiện viêm đường tiết niệu, cảnh báo nguy cơ viêm thận nếu không được phát hiện và điều trị kịp thời.
Anh T (40 tuổi), cũng chọn đăng ký đi khám tổng quát vào buổi chiều để thuận tiện sáng di chuyển từ Thanh Hoá về Hà Nội và cũng không phải đi quá sớm khi trời rét buốt. Qua thăm khám, anh được các bác sĩ chẩn đoán phát hiện u tuyến yên. “Tiền sử thì chưa phát hiện bệnh mạn tính, chỉ hay đau đầu vùng trán đỉnh từng cơn nhiều năm kèm rối loạn giấc ngủ. Tôi rất bất ngờ khi bệnh được phát hiện khi khám vào khung chiều như thế này. Thường tôi với nhiều người vẫn nghĩ chỉ có buổi sáng mới có kết quả chính xác để phát hiện ra bệnh”.
Theo các bác sĩ, tất cả các bệnh đều có thể thăm khám được vào buổi chiều, chỉ là người dân mình chưa có thói quen đó. Hiện khám buổi chiều sẽ nhanh, thuận lợi hơn vì lượng người bệnh hiện thường tập trung chủ yếu vào sáng. Ví dụ, khám u tuyến giáp buổi chiều rất tiện, thời gian cho các thủ thuật siêu âm, chọc tế bào được rút ngắn.
BS Thảo hướng dẫn người bệnh tải app Bạch Mai care để quản lý hồ sơ sức khỏe và đặt lịch khám thuận tiện
“Tất cả các bệnh đều có thể đi khám vào buổi chiều. Đối với các trường hợp người bệnh nội soi dạ dày, đại tràng, cần nhịn ăn trưa và gọi điện đến Tổng đài 1900.888.866 để được tư vấn, hỗ trợ cụ thể”, BSCKII Trần Minh Thảo - Phó Trưởng khoa Khám chữa bệnh theo yêu cầu, Bệnh viện Bạch Mai cho biết.
Đặc biệt, với việc chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác đặt lịch, khám chữa bệnh, trải nghiệm của người bệnh, khách hàng tại Bệnh viện Bạch Mai buổi chiều càng thuận tiện. Hơn thế, với app Bạch Mai Care, khách hàng, người bệnh còn có thể chủ động đặt lịch khám, theo dõi các chỉ định thăm khám và kết quả. Lịch sử bệnh, hồ sơ các lần thăm khám trước đây cũng được hiện thị đầy đủ, thuận tiện cho cả người bệnh và bác sĩ xem xét, trao đổi, tư vấn.
Bài, ảnh: Nguyên Hà
