Qua 3 tháng triển khai, Dự án đã nhận được nhiều kết quả và tín hiệu tốt. Ghi nhận của phóng viên phòng Công tác xã hội trong lễ sơ kết 3 tháng thực hiện đề án và trao giải cuộc thi video với chủ đề “Giao tiếp từ trái tim” được tổ chức tại Bệnh viện Bạch Mai ngày 22/8/2024.

Tới tham dự chương trình có PGS.TS Đào Xuân Cơ - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện, PGS.TS Nguyễn Tuấn Tùng - Phó Giám đốc Bệnh viện, TS.BS Đoàn Thu Trà - Chủ tịch Công đoàn Bệnh viện cùng đại diện các đơn vị, các thành viên trong Ban giám khảo cuộc thi video, đại diện khối điều dưỡng, kỹ thuật y của các đơn vị cùng các nhóm tham dự cuộc thi video.

Trong báo cáo sơ kết Đề án “Giao tiếp từ trái tim”, TS Nguyễn Thị Lan Anh - Trưởng phòng Điều dưỡng, Bệnh viện Bạch Mai đã nhấn mạnh: “Với mục tiêu cụ thể là thúc đẩy áp dụng các chuẩn mực giao tiếp đã được đào tạo, là cơ sở cho công tác đánh giá hiệu quả làm việc, xây dựng văn hóa làm việc tích cực, qua 3 tháng tích cực triển khai đề án cho thấy các đơn vị đã nghiêm túc và hăng hái thực hiện các hoạt động của đề án .Trong báo cáo của phòng Quản lý chất lượng trong tháng 6 và 7/2024 đã phản ánh sự hài lòng của người bệnh, có 18 tập thể và nhiều cá nhân là điều dưỡng đã được người bệnh và người nhà bệnh nhân khen ngợi về hành động đẹp, thái độ và phong cách phục vụ, chăm sóc.

Phát biểu chỉ đạo trong lễ sơ kết, PGS.TS Đào Xuân Cơ thay mặt Đảng ủy - Ban Lãnh đạo Bệnh viện đã đề cao sáng kiến đề án “Giao tiếp từ trái tim” do khối Điều dưỡng phát động, điều này đã góp phần lan tỏa và truyền cảm hứng trong toàn bệnh viện thực hiện Lời dạy của Bác Hồ kính yêu “Thầy thuốc như mẹ hiền”. Đây được coi là phong trào thi đua sôi nổi, rộng khắp mang ý nghĩa thiết thực, biến những khẩu hiệu thành hành động cụ thể trong công việc, tôi luyện tay nghề và tinh thần thái độ phục vụ người bệnh, văn minh trong ứng xử với đồng nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc toàn diện người bệnh trong Bệnh viện Bạch Mai.

Cuộc thi video với chủ đề “Giao tiếp từ trái tim” nằm trong khuôn khổ chung của đề án. Sau 3 tháng phát động, Ban tổ chức đã nhận được 42 tác phẩm của 30 đơn vị dự thi với chất lượng tốt về nội dung và hình thức thể hiện. Các tác phẩm được các đạo diễn, quay phim, diễn viên không chuyên vốn là các điều dưỡng, hộ lý, hộ sinh, kỹ thuật y và thư ký y khoa tham gia. Mỗi một video được giải cao là một sáng tạo riêng thể hiện quy trình giao tiếp và kỹ thuật chuyên môn chuẩn mực, cách dàn dựng diễn xuất chân thực, tạo cảm xúc cho người xem và có thể trở thành những bài học đem trình chiếu trong khối điều dưỡng. Đặc biệt có những đơn vị đã nhiệt tình tham dự từ 2 đến 3 video với những cách thể hiện sinh động khác nhau tạo thành sự sôi nổi sinh động cho cuộc thi.

Trong phần trình chiếu, công bố và trao giải cuộc thi video, PGS.TS Đào Xuân Cơ đã bày tỏ mong muốn cuộc thi trở thành thường niên, thu hút đông đảo các đơn vị tham gia và mỗi tác phẩm sẽ trở thành nguồn khích lệ lớn cho phong trào thi đua, biến những khuôn mẫu đi vào thực tế công việc hàng ngày. Cuộc thi còn là một cách truyền thông đi vào lòng người rất thuyết phục, là một sân chơi lành mạnh khơi dậy những sáng tạo, niềm vui trong công việc, đem lại những phút thư giãn, tiếng cười ở nơi luôn đầy căng thẳng thử thách trong cuộc chiến giành giật sự sống cho người bệnh.

Ban Tổ chức và Ban giám khảo đã trao 42 giải thưởng cho các đơn vị dự thi. Giải đặc biệt thuộc về Trung tâm Nhi khoa; 3 giải nhất được trao cho Viện Tim mạch, Trung tâm Y học hạt nhân và Ung bướu, Khoa Vi sinh; 6 giải nhì trao cho Khoa Khám bệnh theo yêu cầu, Khoa Răng Hàm Mặt, Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn, Trường Cao đẳng Y tế Bạch Mai, Trung tâm Dinh dưỡng lâm sàng; 9 giải ba thuộc về Khoa Phẫu thuật Tạo hình Thẩm mỹ, Khoa Phụ sản, Trung tâm Đột quỵ, Trung tâm Huyết học và Truyền máu, Trung tâm Phẫu thuật tiêu hóa, Viện Sức khỏe tâm thần, Khoa khám bệnh, Khoa Khám bệnh theo yêu cầu và 23 giải khuyến khích. Trong số này, có các đơn vị dành được 2 đến 3 giải thưởng cho các tác phẩm tham dự.

                    Bài: Thùy Dương/Ảnh: Thành Dương