Chia sẻ

Ngày đăng: 23/07/2026Tác giả: Diệu Hiền

Hướng dẫn khám chữa bệnh nhanh chóng, thuận tiện tại Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình

23/07/2026

8 lượt xem

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tối ưu quy trình tiếp đón và giảm thời gian chờ đợi, Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình triển khai mô hình khám chữa bệnh thông minh với nhiều tiện ích như đặt lịch khám trực tuyến, lấy số tự động tại Kiosk và thanh toán không dùng tiền mặt. Dưới đây là hướng dẫn giúp người bệnh khám chữa bệnh nhanh chóng, thuận tiện hơn.

Đăng ký khám chỉ với vài bước

Để chủ động thời gian và không phải xếp hàng chờ đợi, Quý người bệnh có thể đăng ký lịch khám trước qua 3 kênh chính thức:

Cách 1: Đặt lịch qua Ứng dụng "Bạch Mai care - Hồ sơ sức khỏe"

Bước 1: Tải app Bạch Mai - Hồ sơ sức khỏe trên App Store hoặc CH Play.

Bước 2: Đăng ký/Đăng nhập tài khoản.

Bước 3: Chọn Cơ sở Ninh Bình, chọn chuyên khoa, bác sĩ và khung giờ khám phù hợp.

Cách 2: Đặt lịch qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng

Gọi trực tiếp đến số: 1900.888.866 để được nhân viên y tế hỗ trợ sắp xếp lịch trình phù hợp nhất.

Cách 3: Đặt lịch qua website của Bệnh viện

Chọn chuyên mục Đặt lịch khám, chọn chuyên khoa, ngày, giờ khám, chọn địa điểm (Khám TYC khu A - CSNB), điền lý do khám và xác nhận.

Đăng ký khám trực tiếp tại Kiosk thông minh của Bệnh viện

Đăng ký trực tiếp tại Kiosk thông minh

Nếu đã có tài khoản Bạch Mai Care, người bệnh chỉ mất khoảng 1-2 phút để đăng ký tại Kiosk.

Các bước thực hiện gồm:

· Mở ứng dụng Bạch Mai Care, chọn "Đăng nhập KIOSK".

· Quét mã QR hiển thị trên màn hình Kiosk.

· Chọn hồ sơ người khám (nếu quản lý nhiều thành viên).

· Lựa chọn chuyên khoa và phòng khám.

· Kiểm tra thông tin, xác nhận đăng ký.

· Nhận phiếu khám được in tự động và đến đúng phòng khám theo hướng dẫn.

Khám bệnh và thanh toán không dùng tiền mặt

Người bệnh đến phòng khám theo số thứ tự ghi trên phiếu.

Nếu được chỉ định thực hiện các dịch vụ cận lâm sàng như xét nghiệm, siêu âm, X-quang, CT hoặc MRI, người bệnh có thể sử dụng ứng dụng ngân hàng để quét mã QR thanh toán ngay tại chỗ mà không cần xếp hàng tại quầy thu viện phí.

Nên đi khám vào thời điểm nào?

Để chủ động sắp xếp thời gian và hạn chế chờ đợi, người bệnh nên đặt lịch khám trước qua ứng dụng Bạch Mai Care - Hồ sơ sức khỏe; Tổng đài 1900.888.866 hoặc đặt qua website Bệnh viện. Việc đặt lịch trước giúp người bệnh lựa chọn chuyên khoa, khung giờ khám phù hợp và được tiếp đón thuận tiện hơn khi đến bệnh viện.

Người bệnh cũng nên hạn chế tập trung vào đầu giờ sáng, thời điểm lượng người đến khám thường đông. Nếu có thể, hãy lựa chọn khung giờ phù hợp trong ngày để quá trình khám chữa bệnh diễn ra nhanh chóng, thuận lợi hơn.

Thời gian làm việc của Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình:

Thứ Hai đến Thứ Sáu: Từ 6h30 đến 16h30.

Thứ Bảy và Chủ nhật: Từ 7h00 đến 16h30.

Chuẩn bị giấy tờ gì?

Để quá trình khám diễn ra thuận lợi, người bệnh nên mang theo:

· Căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VNeID mức 2 để xác thực thông tin.

· Thẻ bảo hiểm y tế.

· Giấy chuyển tuyến từ cơ sở y tế tuyến huyện hoặc tỉnh (nếu có) để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hiểm y tế theo quy định đối với bệnh viện tuyến Trung ương.

Một số lưu ý khi đăng ký tại Kiosk

Mỗi người bệnh chỉ được đăng ký một lần mỗi ngày trên hệ thống Kiosk tự động.

Trong trường hợp cần khám nhiều chuyên khoa hoặc muốn đặt lịch với bác sĩ theo khung giờ cụ thể, người bệnh nên đăng ký trước trên ứng dụng Bạch Mai Care để thuận tiện hơn.

Bệnh viện Bạch Mai trân trọng cảm ơn sự hợp tác của quý người bệnh và kính chúc quý vị cùng gia đình luôn mạnh khỏe.