📌 PHÂN LUỒNG KHÁM BỆNH CHO 2 NHÓM CHÍNH (TẠI KHU A)

1️⃣ Nhóm có phiếu chuyển cơ sở khám chữa bệnh BHYT

Địa điểm làm thủ tục: Tầng 1 - Khu A.

Hướng dẫn di chuyển: Từ cổng chính phía đại sảnh Khu A rẽ trái, quý Người bệnh sẽ thấy ngay biển "Khu vực tiếp đón Người bệnh chuyển tuyến" để làm thủ tục đăng ký khám.

2️⃣ Nhóm khám bệnh tự nguyện (Không có phiếu chuyển cơ sở khám chữa bệnh BHYT)

Khu vực khám: Tầng 2 và Tầng 3 - Khu A (di chuyển bằng thang cuốn).

Nhóm này tiếp tục được chia thành 2 loại:

Đã đăng ký khám trước: Qua app Bạch Mai Care - Hồ sơ sức khoẻ, qua website, hoặc qua tổng đài 1900888866 ➡️ Có thể đi thẳng lên tầng 2 (Khu A) để được hướng dẫn viên chỉ dẫn vào các phòng bác sĩ khám.

Chưa đăng ký trước qua các kênh: Cần thực hiện đăng ký tại tầng 1 (Khu A), sau đó di chuyển lên tầng 2 hoặc tầng 3 để tiến hành khám.

🏢 SƠ ĐỒ TỔNG QUAN CÁC KHU VỰC CHÍNH TẠI KHOA KHÁM BỆNH (KHU A)

1️⃣ Khu Vực Đón Tiếp & Lấy Số (Ngay Sảnh Chính Tầng 1 hoặc tầng 2,3 khu A):

Ngay khi bước qua cửa sảnh lớn Khu A, quý Người bệnh sẽ thấy khu vực quầy lễ tân và máy lấy số thứ tự tự động. Bệnh viện có bố trí lực lượng nhân viên hướng dẫn tận tình, sẵn sàng hỗ trợ quý Người bệnh ở mọi điểm.

2️⃣ Khu Khám Bệnh Các Chuyên Khoa (Tầng 1, 2 & Tầng 3 - Khu A):

Bao gồm các phòng khám chuyên khoa (Nội, Ngoại, Tim mạch, Tiêu hóa, Sản, Nhi...). Phía trước mỗi phòng đều có bảng điện tử hiển thị số thứ tự và tên Người bệnh rất to và rõ ràng, không lo bị lỡ lượt.

3️⃣ Khu Cận Lâm Sàng (Chụp Chiếu, Xét Nghiệm):

Khu vực lấy máu xét nghiệm, siêu âm, chụp X-quang, cắt lớp CT hay MRI được quy hoạch thành một khu liên hoàn. Sau khi bác sĩ khám và chỉ định, người bệnh có phiếu chỉ định dịch vụ ghi địa điểm thực hiện dịch vụ rõ ràng. Người bệnh nhìn theo biển chỉ dẫn trên trần để đến đúng khu vực làm xét nghiệm hoặc hỏi hướng dẫn viên.

4️⃣ Khu Vực Nhà Thuốc & Thanh Toán:

Sau khi có đầy đủ kết quả, Người bệnh quay lại phòng khám ban đầu để bác sĩ kết luận. Khu vực thanh toán viện phí và Nhà thuốc được bố trí ngay gần sảnh ra vào tầng 1 (Khu A) giúp Người bệnh hoàn tất thủ tục và nhận thuốc nhanh chóng trước khi ra về.

5️⃣ Khu Điều Trị Nội Trú:

Khu vực dành cho Người bệnh cần nhập viện được phân tách riêng biệt ở các tầng cao hơn hoặc các tòa nhà phía sau, đảm bảo không gian hoàn toàn yên tĩnh, vô khuẩn để Người bệnh an tâm tịnh dưỡng.