Từ 1/8, Bệnh viện Bạch Mai triển khai khám ngoài giờ, đến 21 giờ từ T2 đến T6 tại Khoa khám chữa bệnh theo yêu cầu nhà K1. Hoạt động này đã đón nhận được sự ủng hộ, phản hồi tích cực từ phía người dân và dư luận xã hội. Thậm chí, người bệnh còn nhận thấy lựa chọn khám chữa bệnh ngoài giờ mang lại cho bản thân nhiều lợi ích.
Với khung giờ khám ngoài giờ, bệnh nhân có thể dễ dàng sắp xếp công việc và lựa chọn bác sĩ theo nhu cầu
Điều đầu tiên khi chọn khám chữa bệnh ngoài giờ, người bệnh có thể dễ dàng thu xếp công việc, không bị cập rập buổi sáng hay phải xin nghỉ ca làm. Việc đăng ký khám cũng thuận tiện, linh hoạt dưới nhiều hình thức, đặt lịch qua tổng đài hoặc website. Hơn thế, ngay cả khi đến trực tiếp đăng ký tại quầy cũng không quá đông, chờ đợi, chen lấn như buổi sáng, thoải mái thư thái tận hưởng không gian thoáng đãng.
Việc đi khám thuận lợi, nhanh chóng, với sự hướng dẫn tận tình của các điều dưỡng, nhân viên chăm sóc khách hàng. Thời gian thăm khám, làm thủ thuật cũng như chờ đợi kết quả được rút ngắn. Các bác sĩ, chuyên gia có không gian thư thái để thăm khám và hướng dẫn bệnh nhân hơn. Người bệnh cũng dễ dàng chia sẻ, thắc mắc.
Các cơ sở y tế lớn, tuyến cuối như Bệnh viện Bạch Mai hàng ngày luôn chật cứng bệnh nhân đến thăm khám. Lựa chọn thời điểm để thuận lợi, hiệu quả khi thăm khám thường là mối quan tâm hàng đầu của nhiều người. Với khung giờ khám mở rộng đến 21 giờ, từ Thứ 2 - Thứ 6, Bệnh viện Bạch Mai phần nào đã cởi bỏ được những băn khoăn của người bệnh.
Với khung khám ngoài giờ, người dân vẫn thăm khám được tất cả các chuyên khoa và thực hiện đầy đủ các thủ thuật, xét nghiệm, chụp chiếu để chẩn đoán bệnh.
Có thể thấy, lựa chọn và đi khám ngoài giờ người bệnh vẫn có thể tiếp cận với dịch vụ y tế tối ưu mà lại hưởng nhiều giá trị lợi ích.
Nguyên Hà
Một số hướng dẫn để người dân đi khám thuận lợi và hiệu quả:
Quy trình thăm khám tại Khoa khám chữa bệnh theo yêu cầu nhà K1
Bước 1: Đăng ký, in phiếu khám tại quầy tiếp đón tầng 1 (Người dân sử dụng căn cước công dân để đăng ký)
Bước 2: Đo huyết áp tại tầng khám theo phiếu yêu cầu
Bước 3: Gặp bác sĩ theo thông tin trên phiếu khám: số phòng, số thứ tự khám
Bước 4: Đóng tiền tại phòng khám qua QR hoặc nộp tiền mặt tại quầy thu viện phí
Bước 5: Thực hiện các xét nghiệm, thăm dò chức năng theo chỉ định của bác sĩ tại toà nhà
Bước 6: Nhận kết quả tại các phòng thăm khám, riêng kết quả X.Q và xét nghiệm máu tại quầy tiếp đón phòng khám
Bước 7: Đọc kết quả và nghe tư vấn của Bác sĩ tại phòng khám ban đầu
Bước 8: Mua thuốc tại tầng 1 /Vào viện theo chỉ định của bác sĩ
Sơ đồ Khoa khám chữa bệnh theo yêu cầu
Tầng B1: Chụp CT và MRI
Tầng 1: Khu vực tiếp đón/ Nhà thuốc tầng 1
Tầng 2: Khu vực Siêu âm tổng quát - X.Quang
Tầng 3: Lấy máu xét nghiệm/ Nội soi Tiêu hoá - Điện tim - Siêu âm tim/ Siêu âm Doppler xuyên sọ
Tầng 4: Khu vực Phòng khám/ Nơi thu tiền/ Nơi lấy bệnh phẩm xết nghiệm P 430
Tầng 5: Khu vực Phòng khám/ Nơi thu tiền/ Nơi lấy bệnh phẩm xét nghiệm P 530
Tầng 6: Khu vực Phòng khám/ Nơi thu tiền/ Nơi lấy bệnh phẩm xét nghiệm P 630
Tầng 7: Khu vực Phòng khám/ Nơi thu tiền/ Labo xét nghiệm, lấy bệnh phẩm xét nghiệm
Tầng 8: Khu vực Nội soi, Điện não, Đo mật độ xương, P. Điện cơ
Tầng 9: Phòng siêu âm đàn hồi mô gan
Tầng R1: Khu vực Canteen