Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Bạch Mai care:

Nếu bạn quên mật khẩu và không thể đăng nhập vào ứng dụng, hãy thực hiện theo một trong hai cách sau: 

 Cách 1: Gọi điện đến Tổng đài hỗ trợ 

- Bước 1: Gọi số 1900 888 866, chọn nhánh 2 để kết nối với nhân viên hỗ trợ. 

- Bước 2: Cung cấp thông tin cá nhân để xác thực, bao gồm: 

Mã bệnh nhân 

Số CCCD/CMND 

Số điện thoại đăng ký 

Thông tin lần khám gần nhất (ngày, giờ, dịch vụ đã sử dụng) 

- Bước 3: Nhân viên sẽ cấp lại mật khẩu mới và hướng dẫn bạn đăng nhập, đổi mật khẩu. 

 Cách 2: Nhắn tin qua Zalo Bệnh viện Bạch Mai 

- Bước 1: Truy cập Zalo Official của Bệnh viện Bạch Mai. 

- Bước 2: Nhắn tin cung cấp thông tin bao gồm

Mã bệnh nhân 

Số CCCD/CMND 

Số điện thoại đăng ký 

Thông tin lần khám gần nhất (ngày, giờ, dịch vụ đã sử dụng) 

- Bước 3: Nhân viên sẽ phản hồi, xác minh và cung cấp mật khẩu mới. 

Lưu ý: Để bảo mật, sau khi nhận mật khẩu mới, bạn nên đổi lại mật khẩu ngay trong phần Cài đặt tài khoản. 

Bạch Mai care - Giải pháp số chăm sóc sức khỏe toàn diện

Bên cạnh tính năng khôi phục mật khẩu dễ dàng, Bạch Mai Care còn mang lại nhiều tiện ích vượt trội: 

Đặt lịch khám nhanh: Giảm thời gian chờ đợi, chọn bác sĩ và khung giờ phù hợp. 

Tra cứu kết quả khám: Xem kết quả xét nghiệm, chẩn đoán trực tuyến. 

Tra cứu đơn thuốc.

Gia đình, con cái, người thân có mật khẩu app của người bệnh có thể nhắc lịch tái khám & uống thuốc

Lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử: Theo dõi sức khỏe dài hạn, thuận tiện khi khám lại. 

Hướng dẫn cài đặt app Bạch Mai care

1. Tải ứng dụng trên App Store (iOS) hoặc CH Play (Android). 

2. Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại và thông tin cá nhân. 

3. Kích hoạt tài khoản và bắt đầu sử dụng các dịch vụ. 

Với Bạch Mai Care, người bệnh có thể chủ động chăm sóc sức khỏe mọi lúc, mọi nơi. Nếu gặp sự cố về mật khẩu, chỉ cần làm theo hướng dẫn trên để được hỗ trợ nhanh chóng. Đừng quên tải ứng dụng và trải nghiệm những tiện ích ưu việt từ bệnh viện hàng đầu Việt Nam! 

Hãy chia sẻ thông tin này đến người thân để cùng sử dụng Bạch Mai Care hiệu quả!