Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh, Bệnh viện Bạch Mai triển khai Tổng đài đặt lịch khám, chăm sóc khách hàng tại đầu số 1900.888.866.
Tổng đài 1900.888.866 sẽ bắt đầu đi vào hoạt động từ ngày 7/8/2023 (Thứ 2).
Trong giai đoạn thí điểm, Tổng đài sẽ nhận đặt lịch khám của bệnh nhân tại Khoa khám bệnh theo yêu cầu; đồng thời tư vấn, trả lời mọi thắc mắc của người dân trong quá trình khám chữa bệnh.
Các bước đặt lịch khám qua Tổng đài:
- Gọi điện đến Tổng đài 1900.888.866.
- Nhấn phím 1 để đặt lịch khám/ Phím 2 để được tư vấn, giải đáp thắc mắc trong quá trình khám chữa bệnh.
- Nhận lịch khám và đến trước 10 phút theo lịch dự định để làm thủ tục tại quầy tiếp đón.
Bệnh viện Bạch Mai luôn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ vì sức khỏe của người dân!
