1. Đặt lịch qua App Bạch Mai Care

Đây là bước quan trọng nhất để người dân làm chủ thời gian. Việc đặt lịch trước qua App không chỉ giúp bạn chọn đúng chuyên khoa, bác sĩ giỏi mà còn giúp Bệnh viện sắp xếp nhân lực tiếp đón chu đáo nhất. Khi đã có lịch hẹn, bạn chính thức bước vào "luồng xanh" ưu tiên của bệnh viện.

2. Quét mã tại Kiosk tự động - "Chạm" là có phiếu khám

Thay vì xếp hàng tại quầy đăng ký, người dân hãy di chuyển thẳng đến các cây Kiosk tự động.

Thao tác: Chỉ cần quét mã QR từ App Bach Mai Care.

Kết quả: Phiếu khám được in ra ngay lập tức. Đây là đặc quyền dành cho người dùng công nghệ, giúp bạn tiến thẳng vào phòng khám mà không cần chờ đợi thủ tục hành chính.

3. Thực hiện chỉ định theo sơ đồ hướng dẫn

Sau khi được bác sĩ thăm khám, bạn sẽ nhận các chỉ định cận lâm sàng (xét nghiệm, siêu âm, chụp chiếu...). Lúc này, hãy di chuyển theo đúng chỉ dẫn của nhân viên y tế và hệ thống biển báo tại tòa nhà K1. Việc tuân thủ luồng di chuyển giúp quá trình khám diễn ra liên tục, tránh việc đi ngược dòng hoặc tìm kiếm mất thời gian.

4. Tối ưu hóa khâu đóng viện phí

Một mẹo nhỏ nhưng cực kỳ hiệu quả: Để tiết kiệm thời gian và tránh cảnh xếp hàng đông đúc, bạn hãy thực hiện quét mã QR thanh toán ngay tại phòng bác sĩ, việc này giúp bạn không phải xếp hàng nộp tiền mặt tại quầy thu ngân.

5. Khám ngoài giờ và cuối tuần - Lựa chọn của người thông thái

Bệnh viện Bạch Mai hiện đã triển khai khám chữa bệnh tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả Thứ 7, Chủ nhật và khung giờ buổi tối.

Lợi ích: Đây là khung giờ "vàng" giúp giảm áp lực đáng kể so với giờ hành chính. Nhân dân vừa có thể sắp xếp công việc cá nhân, vừa được thăm khám trong không gian thoáng đãng, nhanh chóng hơn.