Thay vì phải xếp hàng từ sáng sớm, người dân chỉ cần quét mã QR tại kiosk để xác thực thông tin và in phiếu khám trong vài giây, sau đó di chuyển trực tiếp đến phòng khám theo đúng khung giờ đã đặt. Quy trình này giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, mang lại trải nghiệm khám bệnh chủ động, thuận tiện và văn minh hơn.

Trải nghiệm “luồng xanh”: Nhanh chóng - Minh bạch - Đúng hẹn

Với mục tiêu giúp nhân dân sớm tiếp cận với các chuyên gia, bác sĩ đầu ngành mà không phải mệt mỏi chờ đợi, Bệnh viện chính thức thiết lập "Luồng xanh" ưu tiên dành riêng cho người dùng ứng dụng Bach Mai Care. Thay vì phải di chuyển xuyên đêm, xếp hàng từ 3h - 4h sáng theo truyền thống, người dân sử dụng ứng dụng Bach Mai Care - Hồ sơ sức khoẻ sẽ được tận hưởng lộ trình ưu tiên. 

Xác thực siêu tốc: Không cần xếp hàng tại quầy thủ tục. Nhân dân đến thẳng cây Kiosk có biển mica: "NƠI IN PHIẾU (App Bạch Mai Care)", quét mã QR trên điện thoại để in phiếu khám trong vài giây.

Nhận diện thông suốt: Hệ thống biển chỉ dẫn được bố trí khoa học giúp nhân dân di chuyển thẳng tới phòng khám, đảm bảo tính minh bạch và công bằng theo đúng giờ đã đặt.

Nơi in phiếu khám cho bệnh nhân đã dặt lịch qua app Bạch Mai care - Hồ sơ sức khoẻ

Bệnh án điện tử: "Chìa khóa" giải phóng hồ sơ giấy

Hành trình số hóa toàn trình tại Bạch Mai giúp nhân dân tối giản hóa mọi thủ tục giấy tờ cồng kềnh:

Với người dân đã từng khám tại Bạch Mai: Mọi đơn thuốc, kết quả xét nghiệm, phim chụp cũ đã được đồng bộ trên Bệnh án điện tử. Bác sĩ chỉ cần tra cứu trên hệ thống là nắm rõ tiền sử bệnh lý, người dân có thể "đi tay không" đến khám mà vẫn đảm bảo độ chính xác tuyệt đối.

Với người dân lần đầu đến khám: Toàn bộ kết quả khám từ lần đầu tiên sẽ được số hóa và lưu trữ trên hệ thống Bệnh án điện tử. Đây chính là cuốn sổ sức khỏe điện tử thông minh, an toàn và bảo mật mọi lúc, mọi nơi.

HƯỚNG DẪN TRỞ THÀNH "NGƯỜI DÙNG Y TẾ THÔNG THÁI"

1. Cài đặt "Trợ lý sức khỏe" Bach Mai Care

Tải App: Tìm kiếm "Bach Mai Care - Hồ sơ sức khỏe" trên App Store hoặc Google Play.

Đăng ký: Nhập số điện thoại và xác thực mã OTP.

Lưu ý: Người dân đăng nhập qua tài khoản VNeID để thông tin cá nhân được tự động chuẩn hóa, giúp việc quét mã tại Kiosk diễn ra thuận lợi.

2. Đặt lịch khám trong "60 giây"

Chọn hồ sơ: Vào mục "Đặt lịch khám", chọn bản thân hoặc thêm người thân (cha mẹ, con cái).

Lựa chọn chuyên khoa: Chọn chuyên khoa hoặc bác sĩ theo nhu cầu.

Chốt giờ hẹn: Chọn ngày và khung giờ khám (Bệnh viện khuyến khích người dân đặt lịch vào khung giờ chiều để được phục vụ nhanh chóng và không gian thoáng đãng nhất).

🛑 Cảnh báo từ Bệnh viện Bạch Mai

Bệnh viện Bạch Mai khẳng định: KHÔNG yêu cầu chuyển khoản tiền khám trước qua tài khoản hoặc bất kỳ hình thức nào. Mọi thông tin chính thống chỉ cập nhật tại Website bachmai.gov.vn và Fanpage có tích xanh. Người dân hãy nâng cao cảnh giác với các hội nhóm giả mạo để bảo vệ quyền lợi của mình.

Việc nhân dân chủ động sử dụng App không chỉ là tiết kiệm thời gian cho chính mình mà còn giúp Bệnh viện tiếp đón chu đáo và nâng cao chất lượng chăm sóc tốt nhất cho nhân dân.

BỆNH VIỆN BẠCH MAI - TIÊN PHONG SỐ HÓA, TẬN TÂM VÌ NHÂN DÂN!